Tako zelo pomembni kot za kliniko življenja njihovih pacientov? Dejstvo je, da je v IT industriji 60% projektov neuspešnih, klinika pa si tega ne more in ne sme privoščiti. Odmislimo, da naš zdravstveni sistem ni najbolj optimalen in da naši zdravstveni managerji niso najboljši na svetu, da so predolge čakalne dobe in podobno; še vedno je zdravnik osebno odgovoren za življenje pacienta.
Vprašajmo se ali so tudi naši projekti življenjsko pomembni? So stroški projekta, delo naših ljudi na projektih in čas za naše poslovanje smrtno resne zadeve? Če še niso, pa še bodo (beri poglavji o izvajanju projektov v recesiji in o poslovanju organizacije v recesiji).
Predlagam, naj bodo resni sistemi vodenja projektov podobni klinikam, obravnava projektov pa podobna obravnavi pacientov. V spodnji tabeli predlagam nekaj idej o podobnosti:
PACIENT | PROJEKT |
Sprejem pacienta, dodelitev sobe in postelje | Sprejem, evidentiranje, zagon projekta |
Ambulanta (pacienti pridejo sami) | Prodaja (išče projekte na trgu), interni pobudnik (interni projekti) |
Dodelitev zdravnika (klinika – resni primeri) | Imenovanje vodje projekta |
Anamneza (pogovor s pacientom in pregled dosedanjih izvidov) | Zajem poslovnih in tehničnih zahtev stranke |
Diagnoza | Koncept rešitve |
Zdravljenje | Izvedba projekta |
Uporaba specialistov medicine | Uporaba tehničnih specialistov (so del projektne ekipe) |
Osebna odgovornost zdravnika | Odgovornost vodje projekta – plačna variabila |
Omejen začetek in konec zdravljenja | Omejen začetek in konec projekta |
Omejna sredstva in resursi | Omejen budget |
Pogovor o stanju pacienta, tudi s sorodniki | Komunikacija z naročnikom, sponozorjem |
Spremljanje statusa pacienta | Spremljanje statusa projekta |
Temperatura, holesterol, eritrociti | Earned value, CPI, SPI, graf napredka |
Sodelovanje pacienta pri zdravljenju | Sodelovanje naročnikove ekipe |
Zdravnik napiše odpustnico | Primopredajni zapisnik |
Papirologija, informacijski sistem | Projektna dokumentacija, informacijski sistem |
Nadzorni zdravnik | Vodja projektne pisarne, management |
Tedenski raport (pregled stanja pacientov v krogu vseh zdravnikov na kliniki) | Tedenska revizija projektov znotraj projektne pisarne; prisotni vsi projektni vodje |
Vizita | Pregled projektov individualnega vodje projekta, tudi pogovor vodje projektne pisarne z naročniki njegovih projektov |
.. in ne, naš cilj ne sme biti, da projekt postane pacient.