Neurolingvistično programiranje v projektnem vodenju - zastonj seminar

Uvodno predavanje si brezplačno in v živo oglejmo na http://www.pmsoft.com/.

Informacije:

Introduction to NLP (Neuro Linguistic Programming)
Date: Monday
31st May, 2010
Timings: 7.30 pm to 8.45 pm Indian Standard Time (kar je pri nas okoli 4.00 zjutraj)

Prejmete celo 1 PDU!

Registrirajte se tukaj.

Lastnosti vrhunskih projektnih vodij

Nadebudnim IT projektnim vodjem sem na delavnici predstavil, kaj razlikuje ŠPICO najboljših projektnih vodij od ostalih, povprečnih. Eno je uporaba dobrih praks, standardov, poznavanje vsebine projekta, še bolj pomembna pa je pozitivna naravnanost in medosebne veščine. Projekti ponavadi pomenijo podajanje na neznano pot zato jih pogosto spremljajo vprašanja: Bomo zmogli? Nas je dovolj? Smo lahko pravočasni? Bo naročnik zadovoljen? Kaj nas lahko preseneti? Ali lahko do konca projekta sodelujemo kot ekipa in med seboj normalno komuniciramo? V glavnem velja za projektne vodje naslednja formula za uspeh:

(knowledge + skills) * attitude

... kjer je knowledge: znanje o projektnem vodenju, certificiranost, znanje o vsebini in tehnologiji projekta, poznavanje organizacij v katerih projekt poteka in pripadajočih ljudi, skills: medosebne veščine komunikacije, pogajanja, predstavljanja, sodelovanja, teambuildinga ter attitude: pozitivna naravnanost - vera vase, vera v projekt, dobra samopodoba vodje projekta in njegova zdrava samozavest! Ista formula, znimivo, izhaja in velja zlasti za prodajo: prodajnike, kjer je ob vsem ostalim pomembna zlasti drznost. In tudi vodja projekta mora biti drzen, neustrašen, čustveno stabilen.

Delavnica se je v prvem delu vrtela okoli formule in pripadajočih spremeniljivk: znanje, veščine, pozitivna naravnansot. Dokazali smo, da je pozitivna naravnanost kot MNOŽITELJ najbolj pomembna, tudi če projektni vodja nima veliko znanja ali veščin. Preprosto, na lestvici od 0 do 5 izberemo vrednosti za posamezno spremeniljivko. Npr: (3+4)*1=7 ko vodja projekta ni ravno pozitivno naravnan (1), a je izobražen in dokaj usposobljen in (2+1)*4=12, ko je vodja projekta neizkušen, a goji močno (4) pozitivno naravnanost.

Bistvo pozitivne naravnanosti sta SAMOZAVEST in SAMOPODOBA, poleg vere v projekt. In zanimivo je, da na svojih seminarjih, ki jih izvajam tudi za prodajnike (direktna prodaja) in tovrstne projektne delavnice, v povprečju ugotavljam, da je tu še dosti rezerve - je to posledica tega, da smo vsi že v osnovni šoli brali Cankarja, znali na pamet Prešerna in bili primorani spoznati zgodovino podrejanja slovenskega naroda? Zato je "pozitivna naravnanost" pomembno poglavje delavnic in prek enostavnih praktičnih vaj uvod v razvoj zdrave psihologije samega sebe pri udeležencih.

Dodatno, objavljam kot zanimivost spodaj kratek izsek iz raziskave, ki je bila v letu 2006 izvedena med 860 večinoma ameriškimi projektnimi vodji v različnih panogah ter tehnologijah in med 4.400 upniki (šefi, naročniki, sponzorji, člani projektov) na njihovih projektih:

Vprašanje	Alfa PM	Ostali PM
Na splošno imam rad svojo službo	DA: 67%	DA: 32%
Za vodenje imam dovolj avtoritete	DA: 89%	DA: 47%
Kakšen je moj vpliv na uspeh projekta?	96 odstoten	70 odstoten
Uporabljate telefon/dlančnik za branje e-pošte izven pisarne?	DA: 24%	DA: 36%
Koliko časa preživite na projektnih sestankih?	7 ur/ teden	9 ur / teden
Pomen planiranja pred izvedbo	98.1 odstoten	97.6 odstoten
Vrednost "projektnega vodenja" za vašo organizacijo	88.6 odstotna	60.2 odstotna
Udeleženci njihovih projektov jih ocenjujejo kot leaderje	91 %	60 %

Najboljša 2% projektnih vodij imenuje avtor raziskave Andy Crowe "Alfa projektni vodje" (Alpha project managers), rezultati raziskave, ki jih organizacije (podjetja) lahko implementirajo v svoje poslovanje so na voljo v Andyjevi knjigi. Knjiga je še po mesecih branja aktualno čtivo in ima pomembno mesto na moji knjižni polici zato jo toplo priporočam. Andy pa je tudi za PMP kandidate izdal uporabno literaturo za pripravo na PMP izpit.

Za vodje-začetnike priporočam ogled Tanjinega članka: "Novopečeni vodja".

Dobra novica za vse PMP kandidate!

PMBOK je kot standard projektnega vodenja sestavljen iz različnih vhodnih elementov (Inputs), orodij in tehnik (Tools and Techniques) ter izhodnih elementov (Outputs) posameznih procesov projektnega vodenja. Od tod kratica ITTO's.

Učiti se jih na pamet je zelo mučno in neperspektivno dejanje, saj jih tudi PMP izpit ne zahteva poimensko. A dejstvo je, da so to osnovni gradniki standarda in podpirajo temeljne principe projektnega vodenja.

"Nepravi pristop k učenju standarda lahko kandidata od tematike odbije in PMBOK postane nočna mora!"

PMP exam ITTO trainer

Je spletni pripomoček, ki kandidatom za PMP naziv olajša učenje in utrjevanje vsebine v PMBOK. ITTO quiz je prva aplikacija znotraj "trainerja", ki je zastonj za uporabo in ne zahteva nobenega vpisovanja osebnih podatkov - zahteva pa določeno mero priprave v obliki predhodnega branja PMBOK standarda. Uporaba PMP exam ITTO trainerja je priporočljiva za kandidate, ki so PMBOK že prebrali in skušajo povezati informacije v določeno celoto ter za kandidate, ki so v zaključnem stadiju učenja, ko PMBOK-a in ostale literature pred izpitom ne bodo več odpirali.

Sam sem se sprva razumevanja ITTO-jev lotil precej analogno (vir: Kako se (na-)učiti za PMP izpit):

"6. poglobitev znanja o ITTO (Inputs, tools & techniques, outputs) Ob zadnjem reševanju primerov vprašanj (točka 4) sem opazil luknjo v svojem poznavanju procesnih vhodov, orodij in tehnik ter izhodov, kar mi je zaviralo občutek gotovosti. Zato sem eno popoldne posvetil pripravi pripomočka za učenje, ki se je izkazal za izvrstnega. Foto: Primož Frelih Na A4 liste sem prepisal vse vhode, orodja in tehnike ter izhode za vsakega od procesov ter jih izrezal na manjše lističe. Nato pa sem jih žrebal iz kupa in jih dodeljeval k pripadajočim procesom."

Od svojega PMP izpita v Zagrebu sem nekaj svojega prostega pozno-nočnega/zgodnje-jutranjega časa posvetil razvoju kvizu-podobne aplikacije, ki pooseblja moj zgoraj opisani "papirnati" način. In danes predstavljam pripomoček za učenje PMBOK standarda: PMP exam ITTO trainer!

PMP exam ITTO trainer je rezultat ideje, energije in izzivov, s katerimi sem se moral soočiti. Seveda se takoj postavi sebično vprašanje, zakaj bi želel neznancem omogočiti lažjo pot do njihove PMP zmage. Odgovor na to vprašanje mora poiskati in izkusiti vsakdo zase. Jaz svoje odgovore poznam zato sem bil osredotočen na soočenje z izzivi, ki so se pojavili v izvedbi: učenje Ajaxa, Jquery frameworka, Javascript jezika in povezovanja na podatkovno bazo ter pripraviti uporabniku prijazen vmesnik. Zaradi omejenega lastnega testiranja vsebuje aplikacija verjetno še nekatere "buge", ki pa mi jih lahko skupaj s svojimi mnenji brez obotavljanja sporočite.

'Učenje ITTO-jev na pamet ni potrebno - a tega niti PMP izpit, niti "PMP exam ITTO trainer" ne zahtevata.

Pomembna je suverenost, ki jo kandidat za PMP pridobi z uporabo "PMP exam ITTO trainerja".'

Projektna taktika in strategija

Za poletno izdajo (julij-avgust 2009) revije Sistem, ki temelji na trendih, praksi in ljudeh, sem prispeval članek z naslovom "Umetnost (projektne) vojne" (stran 10, rubrika Trendi). V njem obravnavam uporabnost starodavne vojskovalne filozofije v vodenju sodobnih projektov - informatike, marketinga, česarkoli... Borbena genialnost kitajskega generala Sun Tzuja izpred 2500 let je univerzalna in večna. Še danes ima močan vpliv na trenerje kova Pat Riley (NBA) in poslovneže kova Larry Ellison (Oracle), kakor je neposredno (brez prenesenega pomena) imel vpliv na ostale kislo-pekoče bojeviteže: Napoleona, Ho Chi Minha, Schwarzkopfa in Mao Tse-Tunga.

"Posel je vojna."

je zelo tvegana primerjava, saj ne smemo dopustiti, da postanejo stranke naši sovražniki - pač pa prijatelji. Kakor tudi naša konkurenca, ki je pri izvedbi naših projektov v vlogi projektnega "negativnega upnika" (tistega, ki mu bo projekt povzročil škodo) - pa si vseeno želimo projekt uspešno izpeljati.

Sun Tzu je v filozofijo vojskovanja vpeljal veliko pristopov, ki jih lahko danes vodje projektov ali organizacije pri vzpostavljanju sistemov vodenja projektov uporabijo na miroljuben način:

"Zmagoslavni bojevniki najprej zmagajo potem gredo v bitko. Poraženci pa gredo najprej v bitko, šele nato iščejo zmago."

... pa je lahko osnova vsakršnemu projektnemu planiranju in obvladovanju tveganj. In tako naprej se knjiga "Umetnost vojne" lahko vzporedno bere kot učinkovit priročnik za vodenje projektov. V članku tudi več o tem, zakaj bi Sun Tzu danes imel PMP certifikacijo ter katere so lastnosti projektno uspešnih podjetij.

Kako se (na)učiti za PMP izpit - moja izkušnja

Članek je prestavljen na PMP izpit in certifikat, 8. februar, 2020

PMP izpit - obvezno in priporočljivo branje (knjige, literatura)

Obvezno

1. PMI's Code of Ethics and Professional Conduct
2. PMBOK (Project Management Body of Knowledge):

• Tretja izdaja (2004) - za opravljanje izpita do 30.06.2009

• Četrta izdaja (2008) - za opravljanje izpita po 30.06.2009

Z nakupom lahko počakate do včlanitve v PMI, ko prejmete tudi PDF kopijo omenjenega standarda, sicer pa priporočam papirno obliko (knjigo).

Priporočljivo

• Q&A’s for the PMBOK Guide Third Edition by Project Management Institute
• PMP Exam Prep, Rita Mulcahy
• Head First PMP: A Brain-Friendly Guide to Passing the Project Management Professional Exam
• PMP Exam Cram 2
• The PMP Exam: How to Pass On Your First Try (Test Prep series) - PMP, Andy Crowe
• PMP Exam Success Series: Terms & Definitions, Tony Johnson
• PMP Exam Practice Questions and Solutions Release 1.4 - Aileen Ellis
• PMP Exam Secrets Study Giude
  
• PMP Prep Podcast (Avdio-knjiga)
  

Ostalo

• Project Management Tool Kit, The: 100 Tips and Techniques for Getting the Job Done
• RightResults Without Authority: Controlling a Project When the Team Doesn't Report to You -- A Project Manager's Guide
• Alpha Project Managers: What the Top 2% Know That Everyone Else Does Not

Oglejte si tudi koristne spletne povezave.

PMP izpit - koristne spletne povezave

PMP ITTO kviz:

• http://www.monkibo.com/pmp-exam-itto-trainer/

Pripravljalni izpiti - testna vprašanja za PMP

• 75 vprašanj by Oliver Lehman
• PMP Practice questions
• Head First spletni PMP pripravljalni test
• in ostali, ki jih najde google (iskalna fraza: "pmp mock exam")

Google skupina
Moj nasvet je, da postanete clan PMP skupine na Googlu: PMP Preparation.

Brightideasandconcepts.com
Odkril sem zbirko gradiv za pripravo na PMP izpit, ki zna biti zanimiva za zacetnike. Prof. Valerie H. Colber je na navedeni spletni strani pripravila mnogo koristnih povzetkov podrocij vodenja projektov:

• Priprava na PMP: Kako brati PMBOK
• Priprava na PMP: Razvoj trikotnika omejitev (magicni projektni trikotnik)
• Priprava na PMP: Kratice
• Priprava na PMP: Vloge
• Priprava na PMP: Življenjski krog
• Priprava na PMP: Project Charter TOC
• Priprava na PMP: Work Breakdown Structure (WBS)
• Priprava na PMP: PERT
• Priprava na PMP: CPM
• Priprava na PMP: Primer mrežnega diagrama
• Priprava na PMP: Naloga iz mrežnega diagrama
• Priprava na PMP: Domaca naloga za mrežni diagram
• Priprava na PMP: Igra obvladovanja casa in stroškov
• Priprava na PMP: Kartice za obvladovanje casa in stroškov
• Priprava na PMP: metoda spremljanja zdravja in napovedi uspešnosti projekta: Earned Value Management (EVM)
• Priprava na PMP: Primer merjenja ucinkovitosti projekta
• Priprava na PMP: Upravljanje s komunikacijo
• Priprava na PMP: Seznam odprtih vprašanj
  
• Priprava na PMP: Tocka preloma
• Priprava na PMP: Porocanje o statusu
• Priprava na PMP: PMP Project Hrs - preglednica za izracun
• Priprava na PMP: Naucene lekcije
• Priprava na PMP: preglednica za tockovanje testa
• Priprava na PMP: Osv-PMP Prep lessons learned

Med množico koristnih dokumentov, ki jih je pripravila, sem izbral po moji oceni tiste, ki znajo biti zanimivi za aktualno opravljanje izpita (v letu 2009 in kasneje). Vec seveda na Brightideasandconcepts.com.



Oglejte si tudi obvezno in priporoceno literaturo.

Procesi projektnega vodenja (str. 70 PMBOK)

Memory dump (moj) s 44-imi procesi, ki ga naredimo pred PMP izpitom, izgleda nekako takole:

Ne printajte :) Vsak naj si izdela svojega - glej PMBOK 2004 str. 70.

NASVET: naredi memory dump vsak dan, 1 mesec pred izpitom.

POZOR: leta 2008 je izšla nova verzija PMBOK-a, str 70 bo temu ustrezno neka druga stran, njena vsebina pa verjetno spremenjena.

Formule za PMP (osnovni paket)

Prepiši na list papirja! Ne printaj.

Legenda:
EV - earned value
AC - actual costs
BAC - budget at completion
PC - planned value
CV - cost variance, [%] procentualno
CPI - cost performance index; večji od 1 = smo znotraj stroškov (under budget), manjši od 1 = porabljamo več kot služimo (behind budget)
SPI - schedule performance index; večji od 1 = smo pred planom (ahead), manjši od 1 = zaostajamo (behind)
TCPI - CPI to completion (da dosežemo predvideni BAC, kakšen CPI moramo sedaj imeti)
VAC - variance at completion

Legenda:
LS - late start
ES - early start
LF - late finish
EF - early finish
O - optimistični scenarij
P - pesimistični scenarij
M - most likely; najbolj verjeten scenarij
SD - standard deviation, [sigma]; standardni odklon

σ² - varianca

n - število subjektov, ki komunicirajo

Brain dump - kaj znati na pamet?

... oziroma memory dump izvedemo, ko se usedemo k pisanju PMP izpita. Izpit poteka računalniško, na licu mesta pa dobimo tudi kalkulator, liste papirja, svinčnik in 15 minut priprave na izpit. V teh 15 minutah si s svinčnikom na list papirja napišemo naslednje:

• Formule
• Tabelo s strani 70 PMBOK-a (vseh 44 procesov razvrščenih po knowledge area-s in process group-s)

Takšen pripomoček je dovoljen in pa predvsem zelo koristen pri reševanju testa.