Zadnje desetletje se napredna podjetja pripravljajo na svojo digitalno transformacijo oziroa preobrazbo z učinkovitim povezovanjem tradicionalnih dosežko in dobrih praks ter možnosti digitalne ekonomije - tako tehnoloških kot kulturnih, poslovnih in kompetenčnih. Veliko podjetij pa temu trendu ne sledi in čaka, da se bodo veliki igralci začeli do uporabnika izraziteje digitalno obnašati - vendar takrat bo za projekte digitalizacije že dokaj pozno.
Digitalna transformacija
Današnji kupci (B2B kot tudi B2C) so digitalno zelo izobraženi. Vsak gre na Google po novo znanje, na Youtube po uporaben posnetek ter naroča izdelke in storitve prek (večinoma tujih) spletnih strani. Kupci so v mnogih pogledih digitalno veliko naprednejši kot ponudniki, ki jim želijo prodati svoje izdelke in storitve. Študija McKinsey ugotavlja, da posebno slovenska podjetja še vedno gradijo odpor do učinkovitega povezovanja s kupci na digitalni način.
Simptomi slovenskih podjetij, ki digitalne transformacije še niso začela:
- vlaganje v oglase na TV, radiu, letake
- grajenje prodajnih ekip in pospešeno pošiljanje prodajnikov po terenu
- prijavljanje na razpis digitalne transformacije zgolj zaradi nepovratnih sredstev
- pomanjkljivo vlaganje v nov digitalni kader in dvih digitalnih kompetenc obstoječih zaposlenih
- silosna organizacija in avtokratsko vodenje
- vztrajanje pri svojem naročniško-ponudniškem poslovnem modelu
- waterfall planiranje IT in digitalnih proračunov ter programa projektov
- povezovanje s tehnološkimi partnerji
- testiranje, eksperimentiranje, poizvedovanje o spremembah na trgu in pri kupcih
- agilno in hibridno-agilno planirajne digitalnih projektov
- vključevanje in razvoj zaposlenih
- razvoj inovativnih poslovnih modelov
Projektno vodenje v digitalni transformaciji
- manager, ki deluje kot C-level podpora pri transformaciji. Pogosto prevzema tudi vlogo vodje digitalne transformacije.
- projektni vodja, ki usklajuje projekt, izvajalce, tveganja in rezultate projekta.
- digtalno-ekspertni člani ekipe, ki postavljajo arhitekturo in vodijo razvoj tehnologije (splet, mobilne aplikacije, IoT, senzorji, robotika).
Projektni vodja v digitalni transformaciji
- terminski načrt
- akcijski načrt s terminskim planom
- mejniki projekta in komunikacija z deležniki
- zapisniki dogovorov
- zniževanje tveganj na projektu